Informasi Umum
Berita, kegiatan, edukasi, dan advokasi LPKSM Yasa Nata Budi terkait perlindungan konsumen, kesehatan lingkungan, keamanan produk, hak masyarakat, dan isu publik lainnya.
Isu Prioritas LPKSM
Berita & Kegiatan Terbaru
Lihat semua beritaDampak Masalah yang Sering Terjadi
Kerugian Ekonomi
Konsumen dirugikan akibat produk/jasa yang tidak sesuai janji atau kualitas.
Risiko Kesehatan
Pemaparan bahan berbahaya dan lingkungan tidak sehat dapat menyebabkan penyakit.
Pencemaran Lingkungan
Limbah dan polusi merusak ekosistem dan kualitas hidup masyarakat.
Informasi yang Tidak Benar
Misinformasi dan iklan menyesatkan membuat konsumen salah dalam memilih produk/jasa.
Hak Konsumen yang Harus Diketahui
Hak atas kenyamanan, keamanan, dan keselamatan dalam mengkonsumsi barang/jasa.
Hak atas informasi yang benar, jelas, dan jujur mengenai kondisi barang/jasa.
Hak untuk memilih barang/jasa dan mendapatkan nilai tukar yang sesuai.
Hak untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang/jasa yang digunakan.
Hak untuk mendapatkan pembinaan dan edukasi konsumen.
Hak untuk diperlakukan atau dilayani secara benar dan jujur.
Hak untuk mendapat kompensasi, ganti rugi, dan/atau penggantian.
Hak-hak lainnya yang diatur dalam ketentuan peraturan perundang-undangan.
UU No. 8 Tahun 1999
Undang-undang ini menjadi payung hukum bagi perlindungan konsumen di Indonesia.
Pelajari SelengkapnyaCara Melindungi Diri
1. Cari Informasi
Selalu cari informasi sebelum membeli produk/jasa
2. Baca Label & Petunjuk
Perhatikan label komposisi dan petunjuk penggunaan
3. Simpan Bukti
Simpan struk, garansi, dan bukti transaksi
4. Waspada Penipuan
Waspada tawaran tidak wajar dan penipuan online
5. Laporkan
Laporkan jika menemukan pelanggaran atau kerugian